Développement territorial weblog

Quand le marketing se sert d’un territoire pour un Buzz…

Dans l’excellent Blog-territorial, j’ai pu voir un article intéressant faisant référence à une opération de marketing événementiel initié par l’opérateur 118 008 dans le village de Douze. La guerre des médias dans ce secteur fait rage. Une démarcation commerciale est nécessaire pour fidéliser les clients aux renseignements téléphoniques. Cette opération de marketing événementiel que je trouve décalé nous permet de faire connaître un village nommé Douze situé dans le Cantal. L’opération avait pour objectif de rebaptiser le village par le numéro de service des renseignements téléphoniques 118 008. En présence de Madame le (ou la ?) Maire et du conseil municipal, une cérémonie officielle s’est déroulée le 26 mars dernier. Le coût de l’opération est estimé à environ 300 000 euros, ce qui, sans aucun doute, permettra à la commune de Douze de faire quelques petits travaux d’embellissement.

D’après l’article, le buzz fut assez mal réalisé. Proche du premier avril, de nombreux internautes ont senti l’opération marketing, tandis que d’autres trouvaient l’opération quelque peu ridicule. Personnellement, loin de la configuration et du contexte de ce Buzz, l’initiative est réellement sympathique, participant du même coup à faire connaître un territoire. Maintenant, la question est de savoir si je vais utiliser le 118 008 pour mes renseignements téléphoniques...

Lara Croft offre ses services d’ambassadrice à la ville de Dinan

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La ville de Dinan a trouvé récemment sa nouvelle ambassadrice, Lara Croft. Habituellement observée sur les jeux vidéo dans des tenues très sexy, les formes avantageuses de l’héroïne de Tomb Raider vont représenter dans une nouvelle campagne de pub cette cité médiévale au cœur de la Haute Bretagne. A vrai dire lier ce personnage du monde des jeux vidéo et une ville aux « vieilles pierres » est plutôt osé. L’analyse que j’en fais est de deux ordres. D’un coté, je loue une initiative qui n’a pas peur d’aller au-delà des préjugés et des carcans moraux que souvent les bienséances de notre société imposent. De l’autre, l’image de Lara Croft et de cette ville ne colle pas. Je m’explique. Lara Croft est une cible commerciale pour un jeune public ou des adulescents (contraction entre les mots adolescent et adulte) dont le jeu mêle action/violence et sensualité. Représenter une ville d’histoire et ses habitants à ce personnage n’est pas très représentatif d’une certaine objectivité sociologique du territoire. Mettre en perspective la modernité, la séduction et l’anticipation d’une ville par le biais de cette héroïne n’est pas à mon avis l’idée qui vient en premier dans la tête des gens.

C’est pour cela que je trouve cette campagne à la fois décevante mais novatrice dans son approche concrète du territoire. Il est sans doute certaines personnes qui trouvent ce concept moderne et tout à fait adéquat pour se démarquer. Je peux aisément concéder ceci. Mais Lara Croft n’est pas forcement une « image positive » pour un territoire.

Marketing des collectivités territoriales

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Pourquoi parler de cette thématique ? De plus en plus de collectivités sont présente sur la toile. Dernièrement, le site du Conseil général 13 a été revu et cela a même était suivi d’une petite pub. Outil ludique comme indispensable, les services en ligne permettent de se renseigner et de visiter un territoire par une diffusion très large d’informations tout en limitant parfois des coûts de publicité. La promotion territoriale ou la proximité citoyenne devient de plus en plus une obligation. Promouvoir son territoire par le web permet de succiter un intérêt et de montrer les richesses culturelles, touristiques et gastronomiques d’une ville ou d’une région. Développer des services en ligne pour les cybercitoyens participent à l’étendu des offres et au confort de ces derniers. Télécharger un dossier de candidature permet aux citoyens de gagner du temps et de ne pas se déplacer parfois pour une simple procédure. Cela participe à la démocratie de proximité et permet de satisfaire ses citoyens et futurs électeurs. Par ailleurs, diffuser une information importante dans une réactivité optimale est tout à fait possible par le biais de l’outil internet. Développer ce moyen de communication permet également d’inciter au développement économique par l’implantation d’entreprise. Montrer, expliquer et démontrer les initiatives et les projets réalisés pour permettre un meilleur accueil des entreprises ne laisse pas insensibles ces dernières. Prenons exemple d’une mairie qui souhaite développer cet outil, mettre en relation une cyberbase avec les développeurs territoriaux peut permettre l’avènement d’un site dédié aux citoyens et aux acteurs économiques.

Rhône-Alpes TV : développer l’image d’un territoire par le web

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Encore dans la rubrique « marketing territorial », nous avons une initiative intéressante de promotion par l’image des richesses touristiques de la région Rhône-Alpes. L’idée est pourtant simple mais terriblement efficace : Rhône-alpes TV. Cette initiative a été lancée par la Région Rhône-Alpes et Rhône-Alpes tourisme pour favoriser le tourisme dans la région. La vidéo sur internet est un moyen efficace pour diffuser des reportages sur des sujets divers comme le sport, la culture et la gastronomie. Cette idée, une première en France, doit néanmoins s’améliorer sur certains aspects. Il s’agit de rajouter une version anglaise pour permettre la diffusion « planétaire » et la compréhension par tous des reportages. Il s’agit également de rendre possible, comme sur youtube.com, la passation entre internautes des vidéos, de blogger la vidéo pour la mettre sur son blog, de proposer une URL propre à chaque vidéo et ajouter une vidéo à ses favoris.

Marketing du tourisme : « A l’aise l’Aisne »

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Pour donner envi et faire connaître un département, le marketing territorial est un bon moyen de promotion territoriale. Inciter et promouvoir n’est pas chose facile, mais pourtant des idées simples peuvent éveiller une envie de découverte. Cette envie est essentiellement due à une image et à un concept bien défini. Bien évidement pour développer du marketing territorial il faut un projet de développement territorial. Mais le projet, même si celui-ci est bon, doit être vendu. Un territoire est comme un produit. Il faut lui donner une identité, le développer, le promouvoir et le vendre. En ce qui concerne l’Aisne, qui pour être honnête ne me parle pas beaucoup, a réussi un joli coup de promotion par cette image ci-dessous. Le parisien fatigué et stressé par sa journée de dur labeur, côtoyant des tunnels via le métro et le bitume développe un désir d’évasion urbain pour un « coin vert » bucolique. C’est en cela qu’un projet, pour qu’il soit vendeur, doit développer une image à travers un concept clef.

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